iOS-Tip/기기간 사진 공유하기

매장 로고를 영수증 상단에 출력하는 기능(링크)을 이용하시면서, 여러 대의 기기 및 프린터를 사용하시는 경우 하나의 사진을 여러 프린터에 설정하시는 경우가 있습니다. 사진이 있는 기기(아이폰/아이패드)에서 여러 대의 프린터를 차례로 연결하여 설정하는 방법이 있습니다만, 기기별로 프린터를 상시 연결하여 사용하시는 경우 설정을 변경하는 부담이 있습니다. 그래서 iOS 기기 간에 사진을 전송하는 간단한 방법을 알려드립니다. (사진을 전송한 후에는 해당 iOS 기기에서 샵플mPOS나 샵플카탈로그 앱을 이용하여 연결된 프린터에 로고 사진을 설정하실 수 있습니다.)

Android,Printer/Receiver not registered

잘 동작하던 프린터에서 갑자기 “Receiver not registered” 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

  • 조치1 : 폰 재시작
  • 조치2 :  앱 프로세스 날림 – (방법보기)

원인은 폰에서 어떤 작업을 하다가 블루투스에 이상이 생겼기 때문입니다. 즉, 폰과 프린터 연결이 끊어진 것이고 해결은 폰에서 해야 합니다.

그래서 앱 프로세스를 날리고 앱을 다시 시작해도 해결이 됩니다. 추가로 프린터가 그림처럼 녹색불이 들어와 있는지도 확인해주세요.

 

 

Android/설치시 검은 화면 발생

일부 기기에서 설치시 검은 화면이 나타나고 더 이상 진행이 안되는 문제가 발생할 수 있습니다. 이유는 오버레이 때문입니다. 쉽게 말씀드려 샵플 앱 화면을 다른 앱이 방해하는 것입니다.

이 경우 앱을 지우고 다시 받는 것으로는 해결되지 않으니 지우시지 말고 앱만 종료하세요. 프로세스 날리는 법은 인터넷에 많으니 참고 하시고요.

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화면처럼 “다른 앱 위에 표시되는 앱” 중에서 하나가 문제를 만들고 있는 것입니다. 아래 가이드에 따라 우선 조치해보세요. 가이드 보기.

오버레이 권한을 모두 끄고 폰을 재부팅하면 80% 정도 경우에는 해결이 됩니다. 문제를 일으키는 앱은 “블루필터”, “네비게이션”, “메신저” 같은 앱이 있습니다. 아래는 실제 문제를 만들었던 앱입니다.

KakaoTalk_20170916_005121714

여기에도 “다른 앱 위에 그리기 사용”이라는 설정이 있습니다. 이 고객폰에서는 이 앱 때문에 설치시 검은 화면이 나왔습니다.

설정을 모두 “허용하지 않음”으로 변경해도 최근 기억 (캐시) 메모리 때문에 계속 안될 수 있습니다. 폰을 재부팅하고 재부팅시 문제가 될 앱들이 뜨지 않도록 조치해 주세요.

이 후 앱을 다시 클릭하시면 대부분 설치가 됩니다.