[작성자:] jsforcegmailcom

카카오톡외 앱으로 영수증을 보내거나, 카카오톡 연결에 문제가 생긴 경우 공유 기능으로 보낼 수 있습니다.

“전송하기” 대신 상단 메뉴 “공유”를 클릭합니다.

여기서 카카오톡을 선택하시면 나머지는 기존과 동일합니다.

 

• 신상알림에서 톡이 안 열리는 경우 : (보기)

 

카카오톡에서 SDK를 업데이트하여 톡으로 보내기가 안되고 있습니다.
저희가 업데이트할 때까지 임시 방법을 안내드립니다.

“신상알림 메세지 복사” 버튼을 누릅니다. 그럼 고객들에게 보낼 수 있는 메시지가 클립보드에 복사가 됩니다.

보내기를 원하는 채팅창으로 갑니다. (보통 나와의 채팅)

“메시지 입력” 부분에 손으로 꾸욱 누르고 있으면 “붙여넣기” 메뉴가 나타납니다.

“붙여넣기”를 누르면 신상알림 링크가 채팅창에 복사가 됩니다.

이제 이 링크를 이전과 동일하게 10명이하로 1:1 보내기를 할 수 있습니다.

메시지를 손으로 꾸욱 누르고 있으면 메뉴가 뜨고 “공유”를 선택합니다.

 

 

“친구” 창에서 기존에 ㄱ, ㄴ 등의 접두사를 붙여 10명씩 정리한 명단을 불러와서 10명씩 선택하면 신상알림을 보낼 수 있습니다.

 

고객에게 영수증을 드릴때 현재 미송목록을 같이 보내드릴 수 있습니다.

발수 수량을 잘못 입력한 경우가 있습니다. 이때 수량만 조정할 수 있습니다. 

 

주문 수량이 29개에서 25개로 조정되었습니다. 기존 발주는 취소했고 지금 시간으로 새로운 발주서를 작성했습니다. 

안드로이드  35 이상에서 이미지 선택창이 변경되었습니다.

이미지없는 상품을 등록하는 방법은 아래와 같습니다.

단기간 너무 많은 메시지를 보내면 광고봇으로 오해를 받아 일시적으로 전송이 제한될 수 있습니다.
이 경우 일정 시간 이후 다시 전송이 가능해집니다. 중단되면,

• 30분 뒤에 시도한다
• 4시간 뒤에 시도한다
• 24시간 뒤에 시도한다

하시면 안되는 것들입니다.

• 제한되었는데 계속 전송을 시도한다.

제한이 걸렸다고 나오는데 계속 전송을 시도하면 제한 시간이 크게 늘어납니다. 다음 방식은 오해를 줄일 수 있습니다.

• 메시지를 보내는 사이에 10초 정도 시간을 둔다.
• 제한 메시지가 뜨면 30분 정도 쉰다.
• 앱에서 보내기 버튼 대신 기존에 보낸 링크를 복사해서 보낸다.

영수증에 부가세가 포함되었는지 알고 싶을때가 있습니다. 거래내역앱에서 쉽게 보실 수 있습니다.

최초에 사장님 번호로 등록한 상황에서 사장님 기능을 추가할때의 순서입니다.

1. 카카오 채널을 통해 사장님 번호, 매장폰 번호, 가입 의사를 알려준다.
2. 샵플에서 설정이 끝났다고 하면 다음 절차를 수행한다.

1 . 매장폰 로그 아웃

• (보기)

2 . 매장폰을 실제 매장폰 번호로 신규 가입

• (보기)

단, 가이드에는 사장님 번호를 넣게 되어 있는데 경우가 다르므로 그건 무시해주세요.

 

3 . 매장폰으로 로그인 + 번호 선택

매장폰으로 신규 가입 후 로그인하면 기존에 쓰던 번호가 아래와 같이 보입니다. 그걸 눌러주시면 끝납니다.

• (보기)

 

 

특정 컬러-사이즈의 재고 변동은 아래와 같이 확인하실 수 있습니다.

3 . 컬러-사이즈별 보기

상품상세 페이지에서 변동을 알고 싶은 색상을 클릭합니다.

재고변동 보기를 누릅니다.

5/29일 변동 내역이 나옵니다. 12:17분에 판매가 있었습니다. 눌러서 더 상세히 볼 수 있습니다.

달력의 화살표로 날짜를 변경하면서 재고 변동을 추적할 수 있습니다.

베타버전에서는 재고숫자도 함께 표시됩니다. 현재부터 수동조정까지 숫자입니다. 만일 수동조정에 ()가 있다면 영수증 시간을 수동으로 변경해서 입력했을때 발생할 수 있습니다.

 

 

DP 상품을 미송 잡는 경우가 있습니다. 돈도 받고 재고도 없어져야 하지만 상품은 도매에 있는 경우입니다. 그리고 나중에 물건은 보내줘야 합니다.

• 재고에서는 빼줘야 하고 (다른 곳에 팔지 못하도록)
• 다른 미송과 함께 보내줘야

합니다. 이를 위해서는 “미송픽업”을 사용해야 합니다.

매장에 DP용으로 1장만 있어서  미송으로 잡은 상품입니다. 다른 손님에게 판매하지 않도록 이 상품의 재고는 0으로 바꿔야 합니다.

이렇게 영수증을 만들면 재고 -1이 되어서 다른 손님에게 파는 문제를 막을 수 있습니다.

다만, 다른 미송들이 들어왔을때 잊지말고 같이 보내야 하므로 상태를 “미송픽업”으로 변경합니다.

이렇게 미송과 동일한 “챙길 상품”으로 표시됩니다.

이제 실제 미송들이 들어오면 다른 미송과 함께 다시 “미송배송” 상태로 변경해줍니다.

여기서 주의할 점은 이전에 “미송배송”으로 이미 영수증을 발행한 상품은 중복 판매를 방지하기 위에 이 영수증에 없다는 것입니다.

따라서 고객에게 2건의 배송 영수증을 보내야 실제 가는 물건이 정확하게 전달이 됩니다.

만일 이전에 “미송배송”으로 처리한 영수증의 실제 배송 시간을 기록하고 싶다면 “메모” 기능을 사용하시면 됩니다.

메모에 실제 배송된 시간을 적어놓으면 나중에 찾아볼 수 있습니다.