잔금을 일부 입금처리했다가 그 영수증을 취소하는 경우입니다.
- 잔금 일부만 입금 방법 (보기)
1. 일부 입금

온라인 (잔금)이 있습니다.

손님이 일부 금액만 주셔서 일부 금액만 입금 처리를 했습니다.

보통은 이렇게 처리해놓고 나중에 잔금을 주시면 남은 것도 완료 처리하면 됩니다.
2. 영수증 취소 요청

고객의 변심으로 영수증을 취소해야 하는 상황이 됐습니다. “잔금 받음” 상태로는 취소가 안되므로 “잔금” 상태로 돌려 놓습니다.

그리고 취소를 합니다.

잔금이 쪼개져서 두개 중 하나는 같이 취소가 됐지만 하나는 그대로 남아 있습니다.
3. 수동 처리
영수증을 취소해도 쪼갠 잔금건은 같이 취소가 되지 않습니다. 쪼갠 잔금을 계속 쪼갤 수 있어서 자동 처리시 오류 가능성이 높기 때문입니다.
특수한 상황(버튼식 처리 방식이 깨진)이므로 수동으로 처리해줍니다.

우선 완료로 처리합니다.

수동 모드로 들어갑니다.

“직접입력”으로 같은 금액을 입력합니다.


쪼개져서 생긴 문제를 수동 입력으로 해결했습니다.
https://wp.me/p8qpsT-1W9/
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