Android/긴 영수증 배경색 변경

영수증 내역이 매우 길어서 항목들 구분이 어려울때가 있습니다. 배경색을 변경해서 쉽게 보실 수 있습니다.

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샘플결제와 판매를 구분해서 보고 싶은 경우입니다. 배경색 변경을 누릅니다.

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샘플결제 배경색을 레드로 변경합니다.

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샘플결제 배경색이 변경되어 한 눈에 보실 수 있습니다.

iOS/비밀번호를 잊은 경우

폰을 바꿨는데 기존 비밀번호가 기억나지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 비밀번호를 새로 등록할 수 있습니다. (주의) 기존 비밀번호 자체를 알 수 있는 방법은 없습니다 .

(필독) 여러대를 사용 중이시라면 맨 아래 설명을 꼭 봐주세요.

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“비밀번호를 모릅니다”를 체크 > 로그인

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인증번호 6자리가 잠시 후 전송됨

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올바로 입력하면 바로 로그인이 됨

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로그인 성공 > 사용가능

[주의] 여러 대를 사용하시는 경우

위 가이드대로 하시면 비밀번호를 자동으로 입력된 상태입니다. 따라서 다른 기기는 그 즉시 사용이 정지됩니다.

  • 비밀번호 지정 (보기)

따라서 비밀번호를 직접 지정해주고 그 번호를 다른 기기 또는 사용자와 즉시 공유해야 합니다.

참고

통신 장애거나 프로그램 충돌로 로그아웃을 하는 경우 실수로 비밀번호를 초기화 하는 경우가 있으니 주의해주세요.

혹시 초기화 하셨으면 반드시 비밀번호를 지정해 다른 사용자와 공유해주세요.

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로그아웃

주의 – 짧은 시간동안에 로그인 요청을 너무 많이 보낸 경우

다음과 같은 에러가 발생할 수 있습니다. 비밀번호 리셋을 계속 요청하면 해커 공격으로 인식해서 잠시동안 비밀번호를 요청하지 못하도록 되어 있습니다. 10분 정도 후에 시도하시면 됩니다.

Android/nox 설치가 안될때

여러가지 상황에 따라 nox 설치가 안되는 경우가 있습니다. 그때 방법입니다.

  • Window Defender
  • VT 기능 활성화
  • 64비트 앱플레이어

1 . Window Defender

위도우 보안 기능에서 다운을 막는 경우가 있습니다.

캡처

디펜더 실시간 보호기능을 끕니다. (자세히 보기)

  • 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안 > Window 보안 >
  • 바이러스 및 위협 감지 > 설정 관리 > 실시간 보호 OFF

캡2처

2. VT 기능 활성화

vt

위 에러가 나오면 VT 기능을 활성화하면 됩니다.

https://support.bignox.com/ko/often/vt

3. 64비트 앱플레이어

활성화 이후에도 같은 문제가 발생하면 컴퓨터내 Hyper-V 와 충돌을 일으킨 것입니다. 우선 64비트 플레이어를 받고 실행합니다.

https://support.bignox.com/ko/win-64-release/64bit-update

64bit

실행하면 아래와 같이 비활성화시켜주는 툴이 나오고 비활성화를 한 후 재시작합니다.

hyper

restart

Android/링크로 앱설치

링크를 받아 앱을 설치하는 방법입니다. 다운시 문제가 발생하면 아래 링크를 참조해주세요

  • 다운이 안될때 : 보기

 

1 . 카카오톡에서 열기

1

링크를 클릭하면 다운로드 페이지로 이동합니다.

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3

이렇게 아래쪽에 다운메뉴가 나와야 합니다. 안나오면 여기를 봐주세요.

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다운이 끝나면 앱을 엽니다.

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설치를 하면 바로 사용하실 수 있습니다.

 

2. 크롬앱에서 열기

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카카오톡에서 주소를 꾹 눌러 복사합니다.

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밖으로 나와서 크롬을 엽니다.

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주소창에 방금 복사한 주소를 붙여넣기를 합니다.

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카카오톡에서 안되는 경우 이렇게 크롬에서 설치할 수 있습니다.

Android/앱다운이 안될때

폰의 설정에 따라 앱 다운이 안되고 페이지가 멈춰있을 수 있습니다. 이때 시도해볼 방법입니다.

  • 크롬이 보내주신 이메일로 로그인

되어 있는지 젤 먼저 점검해주세요.

 

1 . 카카오톡 설정

카카오톡에서 링크를 누른 경우 카카오톡 설정에 영향을 받습니다.

6

 

7

앱설치를 허용으로 변경해줍니다.

아예 빈 화면이 나올 수도 있습니다.

Screenshot_20191225-163401_KakaoTalk

다른 브라우저로 열어봅니다.

Screenshot_20191225-163414_KakaoTalk

 

 

2. 안드로이드 직접 설정

  • 버전에 따라 설정하는 방법이 다르므로
  • 아래 방법 중 해당되는 것으로 설정해주세요

 

설정1

121314

설정2

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18

19

20

 

설정 3

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보안풀기

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다른 브라우저 쓰기

보통 브라우저에서 막는 것이므로 다른 브라우저를 다운받아 시도해볼 수 있습니다.

 

프린터/출력 결과가 이상할때

영수증이 일부만 출력될때가 있습니다. 원인은 다음 중 하나입니다

  • 용지 불량 (대부분)
  • 헤드에 이물질 누적
  • 종이 방향 착각

1 . 대부분은 용지가 불량일 경우입니다.  이 경우 다른 용지로 출력해보시면 됩니다.

다운로드

 

2 . 다음은 헤드에 이물질이 누적된 경우입니다.

du

이렇게 흐미한 한줄로 나타나는 것이 특징입니다.

KT-PJC2B12-2-1

옷에서 나오는 먼지가 헤드에 장기간 누적되면 검은 딱지가 생깁니다. 이 경우 그 부분이 출력되지  않습니다. 이 경우 클리닝 펜으로 청소해야 합니다. 직접 구매하셔도 좋고 주기적으로 방문할때 청소를 요청해주셔도 좋습니다.

 

3 . 프린터를 열어보시면 용지 방향이 있습니다.

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가끔 반대로 넣어서 출력이 안 나오는 경우가 있습니다.