Android/영수증 발행당시 잔금보기

영수증을 발행할 그 당시는 잔금이 맞으나 시간이 지나면 고객의 잔금은 다른 값이 됩니다.
“잔금”이라고 하면 사람에 따라 ‘현재’ 또는 ‘발행 당시’로 봐서
혼돈의 여지가 있습니다.
이런 혼돈을 방지하기 위해서 영수증에 잔금은

  • 발행 시는 영수증에 잔금 표시
  • 발행 후에는 영수증에 잔금 표시 삭제

를 하고 있습니다. 그러나 발행 후에도 영수증 발행 당시 잔금을 보려면 다음과 같이 하면 됩니다. 고객에게도 보내줄 수 있습니다.

위와 같이 영수증 발행 당시의 잔금이 표시됩니다. 이것을 톡으로 보내거나 프린터로 출력하면 됩니다.

Android/일부 잔금 입금 + 영수증 발행

잔금과 관련해서 고객은 크게 두 부류입니다.

  • 영수증별로 입금 (ex. 지난번 영수증 35만원 입금) – (보기)
  • 그때 그때 조금씩 입금 (ex. 그냥 50만원, 100만원씩 입금) – (보기)

이번 가이드는 조금씩 입금하는 경우입니다.

1 . 받은 금액 입금 처리

전체잔금 > 거래처이름 입력 > 거래처 클릭

온라인으로 입금 처리 (대납이면 대납/현금으로)

이번에 받은 금액 입금 처리

입금으로 잔금이 감소함

2 . 영수증(입금증) 출력

FAQ

Q. 어떻게 사용하면 되나요?

1 . 안드로이드는 PlayStore, 애플은 AppStore에서 다운 받으시고 설치하시면 됩니다. 검색 키워드는 “샵플 POS”입니다. 

2 . 설치 후 바로 사용하시려면 1) 입금 후 상담 또는 2) 상담 후 입금을 해주시면 됩니다. 잠시 사용해 보고 결정하시려면 상담해주세요. 

  • 상담채널 : 링크
  • 입금 : 기업은행 205-077905-01-026 주식회사 팀플 

Q. 얼마인가요?

POS 사용료는 월 2만원입니다. 

Q. 별도 프로그램비를 내야하나요?

아니요, 2만원외 추가로 더 내야 하는 비용은 없습니다. 

Q. 약정이나 중단시 위약금이 있나요?

아니요, 없습니다. 중간에 별도 비용없이 바로 중단하실 수 있습니다. 

Q. 여러대를 쓰려고 하는데 비용이 올라가나요?

아니요, 올라가지 않습니다. 2만원에 대수는 제한이 없습니다. 

Q. 패드나 노트북에서도 쓸 수 있나요?

네, 쓸 수 있습니다. 다만 노트북은 에뮬레이터를 쓰는 방식이라 영수증을 직접 출력할 수 없습니다. 나머지 기능은 모두 사용하실 수 있습니다. 

Q. 프린터도 쓸 수 있나요? 얼마인가요?

네, 쓸 수 있습니다. 프린터 종류와 비용은 [여기]를 참고해주세요. 

Q. 렌트와 구매 중에서 뭐가 좋죠?

개인 취향에 따라 선택하시면 됩니다. 블루투스 기기 숙련도와 비용을 고려하시면 됩니다. 

렌트가 유리하신 분 (관리 유리)

  • 좀 써보고 나중에 결정하고 싶다. 
  • 나는 기계치고 고장시 그 문제를 고민하기 싫다. (고장시 즉시 교체)
  • 기계 뽑기에 스트레스를 받는다 (내가 구매한 기계가 운나쁘게 내구성이 떨어질때).
  • 기계 고장시에도 프린터를 중단없이 사용해야 한다. 
  •  AS : 무제한, 문제 발생시 새것으로 교체

구매가 유리하신 분 (비용 유리)

  • 나는 블루투스 기계를 다룰 수 있고 기계 문제 발생시 어느 정도 대처할 수 있다. 
  • 고장시 AS를 직접 요청할 수 있고 수리 기간 중 수장기로 대응할 수 있다. (구매 후 1년내는 샵플에서 대응)
  • 기계 뽑기에 큰 스트레스를 안 받는 편이다. (받아드리는 편이다)
  • AS : 1년간은 샵플에서, 그 이후는 직접

Q. 렌트 조건은 무엇이고 중간에 구매도 되나요?

  • 약정, 위약금이 없습니다. 1달 사용 후 바로 반납이 가능합니다. 
  • 매장에서 사용시 문제가 없도록 계속 AS가 됩니다. (고객쪽 사유시 소정의 수리비는 발생 가능)
  • 중간에 구매는 없고 반납 후 새 기기를 구매하는 방식입니다. (가격보기)

Q. 프린터 용지도 공급해주시나요?

네, 모바일용 작은 용지는 필요할때 바로 구하기가 어려워서 저희가 대량으로 구매해 재고를 보유합니다. 요청시 바로 보내드립니다 (유료).
일반 POS 용지는 구하기가 쉬워 인터넷 최저가나 시장에서 구매하시는 것이 더 합리적입니다. 

Q. 와서 설치해주시나요?

폰으로 하는 POS라서 대부분은 직접 다운 받아 설치하시고 설명이 잘 된 온라인 가이드를 보시고 사용하십니다. 
잘 안되는 부분은 카톡으로 상담드립니다. (카톡상담). 문제 상황에 대한 가이드들이 준비되어 있습니다. 
현장 방문 상담은 일요일 20:00 ~ 22:00에 가능합니다. 

프린터 설치도 블루투스 연결만 하실 수 있으면 직접 가능합니다. 

프린터/이상한 글자가 계속 출력될때

프린터가 연결이 끊어졌다고 나오고 아래와 같이 이상한 글자가 계속 출력되는 경우가 있습니다.

  • 원인 : 블루투스 연결에 오류 발생
  • 조치 : 재연결

우선 프린터를 꺼주세요. 그리고 폰 블루투스 설정에서 프린터를 삭제합니다.

이후 프린터를 켜고 블루투스 등록을 다시 합니다.

상세한 것은 (여기)를 참조해주세요.

프린터오류

Android/클린 삭제

앱이 업데이트 될때 이전 데이터와 캐시 때문에 에러가 계속 발생하는 경우가 있습니다.
이때는 클린 삭제를 하고 앱을 다시 설치해야 합니다. 클린 삭제 방법입니다.

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  • 데이터 삭제
  • 캐시 삭제
  • 앱 제거

순으로 완전하게 삭제하시고

  • 폰을 재시작
  • 앱 설치

순으로 진행해주시면 됩니다.

Android/앱이 자꾸 꺼질때

앱이 자꾸 꺼질때는 다음 조치를 순서대로 해보세요.

1 . 앱 업데이트 (보기)

  • 앱을 오랫동안 업데이트를 안해서 발생할 수 있습니다.

2. 통신 상황 체크

  • 주변에  Wifi가 너무 많아서 Wifi가 자주 끊기는 경우 → LTE로 전환, 또는 _5G로 끝나는 Wifi로 변경

3 . 앱을 날리고 새로 시작 (보기)

  • 여러 앱을 동시에 쓰다보니 포스앱에 필요한 메모리 확보에 실패

4 . 폰을 재시작

  • 포스앱내에 문제가 생긴 부분이 있는데 폰을 재시작해야만 해결됨

5 . 앱 청소 (보기)

  • 데이터를 다운받던 중 통신이 끊겨 깨진 데이터를 받게 된 경우

6 . 앱을 삭제하고 새로 설치

  • 데이터를 다운받던 중 통신이 끊겨 깨진 데이터를 받게 된 경우