[작성자:] jsforcegmailcom

카카오톡으로 주문을 받는 방법을 소개드립니다. 거래처는 톡에서 바로 주문이됩니다. 별도 앱이나 친구맺기는 없습니다.

1. 상품등록

• 등록하지 않으면 자동으로 최신상품이 추천상품이 됩니다.

… > [카톡쇼핑몰]을 클릭합니다.

고객에게 추천할 상품을 선택합니다.

선택은 여러가지 방법으로 가능합니다. 구간으로 할 경우에는 맨처음 상품과 맨마지막 상품을 누른 후 [구간] 버튼을 누르면 됩니다.

12개의 상품을 추천상품으로 올립니다. 거래처는 이 상품을 톡이나 웹페이지에서 보실 수 있습니다.

 

2. 주문받기

• 고객이 주문을 하면 이를 처리합니다.

거래처가 이렇게 주문을 합니다.

주문장이 알림톡으로 옵니다.

앱에 들어가면 주문이 와 있습니다.

주문 내용을 보고 미송이나 수량등을 조정해서 실제 영수증 (청구서)를 만듭니다.

7개를 주문했으나 생산 상황상 5개 미송으로만 잡을 수 있습니다.

수정된 내용이 반영됐습니다. 할인과 택배비를 추가할 수 있습니다.

주문을 수정하고 할인과 택배비를 추가해 최종 영수증을 완성했습니다.

고객과 미리 상의된 대금 납부 방식을 지정합니다.

영수증을 완성했습니다. 자동으로 톡으로 가기 때문에 따로 보내시지 않으셔도 됩니다.

배송방법, 주소, 메모 등을 잘 확인해 주세요. 고객과 대화를 위해 이 영수증의 주문 원본도 볼 수 있습니다.

카톡쇼핑몰을 자주 사용하시면 첫화면에 메뉴가 나타나게 할 수 있습니다.

 

안드로이드 폰에서 프린터를 연결하는 방법입니다. 안드로이드는 프린터와 여러 대의 폰을 동시에 연결할 수 있습니다. (애플폰은 프린터 1대에 폰 1대만 연결됨)

영수증이 있는 페이지에서 “프린터설정”을 누릅니다.

• 첫화면 > … > [프린터설정] 을 누르셔도 됩니다.

먼저 블루투스를 켭니다.

블루투스가 꺼져있으면 옆으로 밀어서 켜주세요.

화면 내에서 “찾기” 또는 “새로고침”을 찾아서 눌러주세요.

뒤가 R310 또는 Q300 으로 되어 있는 기기가 프린터 입니다.

기기를 누르시면 연결번호를 물어봅니다. 이 번호는 저희가 개별적으로 알려드립니다.

번호가 맞으면 “등록됨” 상태로 바뀝니다. 이제 이 화면을 닫고 원래 앱을 돌아갑니다.

연결가능한 블루투스 기기에 Q300이 나타났습니다. 이를 선택해줍니다. 많은 분들이 여기서 선택을 안하셔서 출력을 못하시는 경우가 발생하고 있습니다.

[테스트 인쇄]를 누르면 프린터에서 출력이 됩니다. 출력이 안되면
1. 프린터 전원은 들어와 있는지
2. 용지가 있는지 (프린터 밖으로 약간 나와 있어야 함)
3. 안드로이드 모드인지 (애플폰 모드면 동작안함)
등을 확인해주세요.

R310에서 애플폰 모드이면 프린터 뚜껑을 열고 POWER, FEED 버튼을 동시에 3초간 누르면 안드로이드 모드로 변경됩니다. (Q300은 해당되지 않습니다)

영수증에서 버튼이나 노란색 아이콘 “출력”을 누르시면 출력됩니다.

영수증이 출력되었습니다.

======= 참고  ===============

(3인치 모바일 프린터) – 대부분의 매장에서 사용하는 크기

(2인치 모바일 프린터) – 택배나 배달에서 많이 보는 크기

재고추적앱에서 상품을 등록할 수 있습니다.

[상품추가]를 누릅니다.

폰에 있는 이미지가 나타납니다. “전체” 부분을 눌러서 폴더별 이미지를 볼 수 있습니다. 등록할 신상을 모두 선택합니다.

“선택완료”를 하면 잠시 후 신상이 등록됩니다.

개별 상품을 누르고 이름, 가격 등을 입력합니다.

다음으로 컬러-사이즈를 입력합니다.

색,  사이즈를 모두 선택합니다.

상품 등록이 끝났습니다. 기존 재고는 첫화면 [매장] > [수동수정] 을 이용해서 입력하실 수 있습니다.

재고추적앱은 재고 관리만을 전문으로 하는 앱입니다.

내 상품의 현재 재고와 창고, 공장, 매장의 입출고 기록을 관리하실 수 있습니다.

저희 창고로 물건을 보내시거나 출고를 요청하실 수 있습니다. 출고는 매장까지 30분 ~ 45분 정도 걸립니다.  (상세보기 : 입고보냄, 출고요청)

창고에 보관된 상품들

자체 차량으로 바로 배송

오늘 재고 변동을 한눈에 보실 수 있습니다. 입고숫자, 판매숫자, 현재 숫자를 보시고 어떤 물건을 더 발주하실지 판단하실 수 있습니다.  (상세내용)

샵플창고 (퀵고)에 어떤 상품이 몇개 있는지 바로 보실 수 있습니다.

영수증의 거래처를 잘못 입력한 상태에서  한참 작성했을 때가 있습니다. 이 경우 올바른 거래처로 변경할 수 있습니다. 삭제하고 처음부터 다시 쓰실 필요가 없습니다.

“가락동 포도” 앞으로 영수증을 작성하고 있었는데 잘못 선택한 것이라면 이름을 눌러 거래처를 변경합니다. 작성 중인 영수증만 됩니다.

거래처 목록에서 올바른 거래처를 선택합니다.

거래처가 변경됐습니다.

저희 회사 창고에서 매장으로 출고요청 하는 방법입니다.

[창고] > [출고요청]을 누릅니다.

현재 창고에 있는 물건이 재고 숫자와 함께 나타납니다. 중앙에 48이란 숫자가 현재 재고수입니다. 재고가 있는 것만 나타나지만 없는 것도 아래 체크를 변경하면 나타납니다. 필요한 상품을 모두 체크하시고 [선택완료]를 누르세요.

(+), (-) 버튼을 눌러서 숫자를 입력하세요. 창고 재고보다 더 요청하면 빨간색으로 표시되고 경고가 나타납니다. 상품별 총수량은 회색 숫자로 표시됩니다.

숫자부분이나 이름 부분을 클릭하면 숫자를 직접 넣으실 수도 있습니다.

[작성완료]를 누르면 출고 방법을 물어봅니다. 무료출고는 정기출고로 선택해주시고 긴급건은 [퀵]을 선택해주세요. 다른 조건이시면 플러스 친구에 남겨주세요.

완료가 되면 “출고요청”상태로 앱에 표시됩니다. 글자색이 파란색인데  ‘진행중’이라는 의미입니다.

실제 출고작업이 시작되면 “알림톡”이 도착합니다.

창고쪽에서 출고가 완료되면 알림톡과 함께 앱에서 색이 변경됩니다.

출고건을 눌러보면 상세 정보를 보실 수 있습니다. 요청대시 출고 수량, 실제 출고시간 등을 보실 수 있습니다.

임시 번호로 거래하다 전화번호를 받으면 새 번호로 기존 거래를 합쳐야할 경우가 생깁니다. 또는 실수로 여러개의 이름으로 쓰다가 하나로 합쳐야 할 경우도 있습니다.

단, 얼마안된 거래처는 상관없지만 오래된 거래처는 합치기(번호변경)에 주의하셔야 할 점이 있습니다.

• [주의] 이전 잔금도 하나로 합쳐집니다.
• 필요시 스크린샷으로 기록을 남겨놓으세요. 
• 이전 미수금은 수동으로 처리해주시면 됩니다. (보기)
• 합치기 대신 이름을 (구) 거래처 변경, 새번호로 새로 등록하시는 것도 방법입니다.

[내거래처]를 누릅니다.

통합하려고 하는 이전 거래처, 새 거래처 정보를 확인하고 [거래처 통합]을 누릅니다.

위 메세지가 보이면 “사장님기능”을 사용중이신 매장으로 합치기는 사장님만 하실 수 있습니다.

사장님이시라면 거래처를 합칠 수 있습니다. 합칠 거래처를 모두 선택하고 “합치기”를 누릅니다.

계속 사용하실 번호를 선택합니다. 보통 새로 받은 전화번호가 됩니다. (주의) 다른 폰에서 사라질 전화번호로 영수증을 발행하고 있으면 오류가 발생합니다.

계속 쓸 번호로 기존 정보들이 통합됩니다.

이제 하나만 나타납니다. 통합이 끝났습니다.

(주의) 사라진 번호의 잔금은 최종 금액만 새 번호쪽으로 이전됩니다 (이전 은행식 기록은 나타나지 않으니 필요하신 경우는 스크린 샷을 남겨놓으세요)

기존 거래처를 삭제하시는 경우라면 “삭제”라는 임시 거래처를 만드시고 그 거래처와 합치시면 됩니다.

아이폰은 이 기능이 “샵플시작하기”에 있습니다.

재고를 관리하시는 매장은 미송 배송시 꼭 영수증을 만들어 주셔야 합니다. 영수증을 만드는 순간 재고에 반영하기 때문입니다.

현재 벽돌색 M의 재고는 3개 입니다.

미송건을 “배송”상태로 변경하면 영수증을 하나 자동으로 만들어 줍니다.

아직 “작성중”인 영수증이라 현재까지는 재고에 아무 변동이 없습니다.

영수증을 “완료”를 합니다. 이 순간 재고에 반영됩니다.

이렇게 영수증이 발행되고 나면 재고가 변경됩니다. 2개를 보냈으므로 3개에서 1개가 되면 정상입니다.

카탈로그로 돌아가서 “새로고침”을 누릅니다. 변경된 재고를 가져와서 새로 보여줍니다 (이 부분이 중요). 1개로 변경되어 있습니다.

재고 관련 세 가지가 중요합니다.

1. 영수증까지 발행한다.

2. 새로고침을 해서 변경사항을 카탈로그에 반영한다.

3. 수동입력 건은 재고에 반영되지 않는다.

 

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만일 미송배송건을 판매건과 한 장의 영수증에 쓰시려면

https://wp.me/p8qpsT-1pj  참고해주세요

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매출 및 결산을 영업시간 기준으로 관리하는 기능입니다. 예를 들어 1월 20일 영업을 1/20 20:00 ~ 1/21 06:00로 설정하시면 해당 시간의 매출을 모아서 보실 수 있습니다. 2교대로 근무 하시는 곳은 주간/야간의 매출도 따로 분리해서 보실 수 있습니다.

일일결산 > 시간설정을 누릅니다.

먼저 주야교대없는 매장부터 보겠습니다. 저녁 8시부터 영업을 시작하면 “하루단위”, “오후 8시”로 맞춥니다.

“오늘”을 눌러보면 시간이 어제밤 8시부터 현재까지의 판매 현황을 보여줍니다.

“어제”를 눌러보면 그제 밤 8시부터 어제 밤8시 전까지의 매출을 모아서 분석해줍니다.

위 설정 창에서 “색반영”이 체크되어 있으면 영수증 목록에서 색으로 날짜를 구분해서 보여줍니다. 밤 8시를 기준으로 위아래 색이 다르게 표시됩니다.

주야간 교대하는 매장은 “주야교대”를 누르고 야간영업 시작 시간도 설정합니다.

“오늘”의 정의가 아침 8시부터 현재까지로 되어 있고 “주간”, “야간” 버튼이 새로 생겼습니다. 오늘은 아직 야간이 되지 않았으므로 어제 장부를 보겠습니다.

“어제”의 “전체”는 아침8시부터 다음날 아침8시까지의 결산을 보여주고 있습니다.

“주간”을 눌러보면 아침 8시부터 저녁 6시전까지의 매출만 따로 보여주고 있습니다.

“야간”은 저녁 6시부터 다음날 아침 8시까지의 매출을 보여줍니다.

거래기록도 오전8시 ~ 오후6시까지는 밝은색, 나머지 야간시간은 어두운 색으로 구분해서 표시합니다.

이 결과를 가지고 일일마감을 작성하는 방법은 여기를 참고해주세요

 

영수증에 언제 미송인지 그 날짜를 표시하실 수 있습니다.

언제 미송인지 표시를 체크합니다.

미송건을 배송처리 합니다.

이제 영수증에 미송을 잡은 날짜가 표시됩니다. 영수증은 14일이지만 10일 미송이었다고 표시됩니다.

영수증에도 날짜가 표시됩니다.

(추가) 주문도 날짜가 표시됩니다.